Что мы ремонтируем

РЕМОНТ И ДИАГНОСТИКА СЕТЕВОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Сервисный центр «ЭПОС МЕНДЕР» осуществляет ремонт коммутаторов (swith), маршрутизаторов (router), мультиплексоров (multiplexer), серверов доступа (Access Server), VoIP телефонов (VoIP phone), голосовых шлюзов (VoIP gateway), абонентского оборудования ADSL (ADSL IP DSLAM) и многих других типов сетевого оборудования.

Для ремонта сетевого оборудования используется постоянно пополняющийся склад электронных компонентов, насчитывающий более 1000 наименований, что позволяет осуществлять ремонт в кратчайшие сроки и даже в день обращения в СЦ.

Тестирование оборудования возможно в нашем сервисном центре, как в реальной сети, так и на специальных автономных стендах позволяющих задать различные режимы.

Замена электронных компонентов осуществляется с помощью современного профессионального оборудования и инструмента.

За время существования сервисного центра нашими специалистами накоплен огромный опыт по ремонту сетевого оборудования таких производителей как:

3COM, Cisco, D-Link, Lantech, Planet, Addpac, Audiocodes, RAD, Lucent, Huawei, Nortel, Avaya, LG, HP, Allied Telesys, и др.

что даёт возможность максимально ускорить проведение диагностики и ремонта оборудования выпускаемого этими компаниями. Ниже приведены виды работ проводимых в нашем сервисном центре:

ремонт коммуникационных портов сетевого оборудования

ремонт источников питания сетевого оборудования

ремонт систем вентиляции и охлаждения сетевого оборудования

восстановление программного обеспечения сетевого оборудования (firmware, software, bootloader, cookie и т.д.)

ремонт портов управления устройством (management port, console port)

диагностика и устранение сбоев в работе («зависание», произвольная перезагрузка, медленная работа, ошибки при загрузке, потеря пакетов и т.п.)

На все проводимые работы предоставляется гарантия 6 месяцев. Гарантия не распространяется на работы связанные с восстановлением программного кода (прошивка ПЗУ и работы с переустановкой программного обеспечения).

РЕМОНТ МОНИТОРОВ

Сервисный центр «ЭПОС МЕНДЕР» предлагает услуги по ремонту LCD-мониторов, LCD-консолей следующих торговых марок и производителей:

Acer, LG, Sony, Asus, Samsung, Benq, Hitachi, NEC, Belinea, Avocent, Vievsonic

Ремонт мониторов осуществляется на элементном уровне. Срок выполнения ремонта от одного до трех дней. Тестирование мониторов после ремонта до трех суток. Гарантия на проведённую работу составляет 6 месяца.

РЕМОНТ НОУТБУКОВ

Сервисный центр «ЭПОС МЕНДЕР» предлагает ремонт ноутбуков (notebook), нетбуков (NetBook), ультрабуков (UltraBook) следующих торговых марок и производителей:

RoverBook, Dell, Fujitsu-Siemens, Acer, Asus, HP, Toshiba, LG, Samsung, Lenovo

Ремонт ноутбуков осуществляется как на элементной базе, так и заменой модулей и блоков. После проведения ремонта осуществляется полная диагностика устройства.

Срок выполнения ремонта от одного дня.

Гарантия на устраненный дефект 3 месяца.

РЕМОНТ ПРИНТЕРОВ

Сервисный центр «ЭПОС МЕНДЕР» предлагает услуги по ремонту и проводит профилактические работы (чистка, смазка, калибровка, настройка) лазерных принтеров, плоттеров и МФУ следующих производителей:

Epson, Canon, HP, Lexmark, Samsung, Xerox, Olivetti

Ремонт механической части принтеров осуществляется как заменой модулей и блоков целиком, так и заменой отдельных запчастей и элементов.
Ремонт электронной части аппаратов осуществляется на элементном уровне.
Промывка головок осуществляется только оригинальными промывочными средствами.
При проведении ремонта используются только оригинальные запчасти и расходные материалы, а также проводится полная профилактика устройства с приведением его внешнего вида в нормальное состояние.
После проведения ремонта вся техника упаковывается в транспортировочную пленку.
Гарантия на проведенную работу, замененные узлы и запчасти (кроме головок к принтерам и расходных материалов) составляет 6 месяцев. РЕМОНТ КОПИРОВАЛЬНО-МНОЖИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ

Сервисный центр «ЭПОС МЕНДЕР» предлагает услуги по ремонту и обслуживанию копиров таких фирм как:

Canon, Sharp, Xerox, Toshiba

Ремонт копиров осуществляется как в самом сервисном центре, так и с выездом к заказчику. На выполненную работу и запчасти (кроме запчастей являющихся расходными материалами) предоставляется гарантия 6 месяца.

РЕМОНТ ИСТОЧНИКОВ БЕСПЕРЕБОЙНОГО ПИТАНИЯ

Сервисный центр «ЭПОС МЕНДЕР» осуществляет ремонт источников бесперебойного питания (ИБП) практически всех моделей известных на Российском рынке.

Ремонт ИБП производится на элементном уровне, с использованием высококачественных электронных компонентов. При установке новых аккумуляторов обязательно проводим калибровку устройства, его настройку.

На устранённый дефект предоставляется гарантия 6 месяцев, за исключением работы по замене аккумуляторных батарей. На батареи распространяется гарантия производителя и составляет 1 год.

РЕМОНТ СИСТЕМНЫХ БЛОКОВ

Сервисный центр «ЭПОС МЕНДЕР» занимается ремонтом системных блоков персональных компьютеров.

Ремонт производится на модульном и на элементном уровне. Возможна установка лицензионного программного обеспечения. По окончании ремонта на элементном уровне предоставляется гарантия 3 месяца на устранённый дефект. В случае замены модуля целиком распространяется гарантия производителя модуля.

РЕМОНТ СЕРВЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Сервисный центр «ЭПОС МЕНДЕР» ремонтирует серверы и консольные модули.

Ремонт производится на модульном и на элементном уровне. По окончании ремонта на элементном уровне предоставляется гарантия 3 месяца на устранённый дефект. В случае замены модуля целиком распространяется гарантия производителя модуля.